Landstinget har ansvar för att information om verksamheten och den demokratiska processen ska vara tillgänglig för alla. Rätten att ta del av information är en förutsättning för att kunna vara delaktig i ett demokratiskt samhälle.
Information i alternativa format
Medborgare ska kunna läsa och förstå landstingets information. De som på grund av annat modersmål, sjukdom, ovana vid att läsa eller funktionsnedsättning behöver information i alternativa former ska få detta.
Klarspråk
Medborgare som inte behöver information i alternativa format har rätt att få den i klarspråk. Klarspråk är myndighetstexter skrivna på ett vårdat, enkelt och begripligt språk.
Riktlinjerna för information i alternativa format och information på klarspråk gäller
1. allmän medborgarinformation om demokratiska beslut, hur de fattas och vad de får för konsekvenser
2. övergripande landstingsinformation om regler och rättigheter, om utbud och tjänster och inspirerande folkhälsobudskap
3. verksamhetsnära landstingsinformation som till exempel öppettiderna vid en vårdcentral, hur man tar kontakt med vården och förändringar i vården.
Denna grundläggande information ska finnas
• i lättlästa versioner
• som teckenspråksfilmer
• på andra språk (antalet språk kan utökas vid behov)
• inläst på webb
• inläst på cd efter önskemål
Om en grupp eller en enskild person behöver och frågar efter specifik information i alternativt format ska vi ta fram sådan.
Informationskanaler och övergripande principer för utformning
Genom att använda olika kanaler som samverkar kan fler ta del av information. Likaså kan informationen göras mer tillgänglig genom att även spridas på fler sätt, till exempel via andra organisationer och mötesplatser.
Information ska utformas på begriplig och enkel svenska och struktureras så att det viktigaste kommer först. Information ska formges så att den passar alla målgrupper och självklart följa landstingets grafiska profil. Särskild vikt ska läggas vid att bilder inte kan misstolkas. När det gäller webben ska teknikens möjligheter utnyttjas för att göra information tillgänglig.
Ansvar
Informationsansvaret följer linjeorganisationen. Därmed har varje enhet ett ansvar för att information görs tillgänglig för de personer som har behov av verksamhetens information.
Landstingsledningen ansvarar för att övergripande basinformation uppdateras årligen och att den finns tillgänglig på webbplatsen. Här ingår även att tillvarata teknikens möjligheter och att utveckla nya metoder för att underlätta att information görs tillgänglig.
Regler som styr
• Diskrimineringslagen (SFS 2003:307)
• FN:s standardregler för att tillförsäkra människor med funktionsnedsättning delaktighet och jämlikhet.
• Förvaltningslagen (1986:223)
• Handisams riktlinjer Riv hindren
• Landstinget Kronobergs handikappolitiska program med handlingsplan
• Normer för lättläst som ”Centrum för lättläst” har tagit fram på uppdrag av regeringen.
• Nationell handlingsplan för handikappolitik
• Språklagen (2009:600)
• WAI:s riktlinjer
• Vägledningen 24timmarswebben
Information för alla
Vi använder Handisams checklista för tillgänglig information. Handisam är myndigheten för handikappolitisk samordning i Sverige.