En del i patientsäkerhetsarbetet är att identifiera och förebygga risker för patienter. Här ingår anmälningsskyldighet enligt Lex Maria samt det lokala arbetet med avvikelsehantering.
Målet är att förebygga patientskador - inte att jaga syndabockar. Varje avvikelse eller incident som registreras kan förebygga en upprepning.
Att lära och förhindra upprepning
Avvikelsehantering, Lex Maria och andra patientsäkerhetsfrågor är en viktig del av hälso- och sjukvården. För att på ett bättre sätt kunna föra ut kunskap om vad Lex Maria och avvikelsehantering är och vilka lärdomar man kan dra av enskilda ärenden kommer i framtiden alla ärenden att publiceras och sedan även beslut och vilka åtgärder som vidtagits för att förhindra upprepning. Även avvikelser som inte lett till Lex Maria anmälan, men innebär viktig kunskap kommer att publiceras här.
Patientklagomål hanteras av Socialstyrelsen. Syftet är att göra vården säkrare och att göra det enklare för patienter och närstående att anmäla fel och brister. Fokus ligger på att hitta orsakerna till att det blev fel och vad som behöver göras för att det inte ska hända igen.