Hälso- och sjukvårdslagen säger att vården ska vara av god kvalitet och tillgodose patienternas behov av trygghet.
I Landstinget Kronoberg arbetar vi ständigt för att göra vården så säker som möjligt. Patienter ska kunna lita på att vi gör vårt bästa för att skydda dem mot skador som orsakats av oss.
Men trots att personalen är noggrann och medveten om riskerna går det aldrig att helt förhindra fel och misstag. Därför är det viktigt att vi har system som gör att vi kan lära oss av våra misstag och stötta varandra. Detta sker i det dagliga arbetet, via avvikelsehantering, Lex Maria-anmälningar och händelseanalyser. Det är också viktigt att patienter delar med sig av sina synpunkter och att vi tar tillvara på deras erfarenheter och kunskap.