Vad händer vid första besöket?
När du kommer till Solvändan, som området heter, skall du anmäla dig i den gemensamma receptionen på Vuxenhabiliteringen, Åbovägen 10. Det första besöket kostar 100 kronor. Därefter går du ett femtiotal meter till Hörsel- och dövenheten i huset berdvid med adress Åbovägen 18. I vårt hus finns också Tolkcentralen. Du sätter dig ner i vårt väntrum till vänster när du har passerat entrén. Är du tidig finns det möjlighet att dricka en kopp kaffe/te.
Besöket tar cirka en timme och du träffar en audionom, kurator, specialpedagog eller en hörselpedagog. Du får information om Hörsel- och dövenheten och vilka vi är. Annhöriga och närstående är också välkomna.
Tillsammans går vi igenom hur din aktuella situation ser ut och hur din vardag fungerar. Vi gör en så kallad behovsanalys och målet med första besöket är att vi ska komma fram till hur vi på bästa sätt kan hjälpa dig. Utifrån vad vi kommit fram till upprättar vi en individuell plan, enligt Hälso- och sjukvårdslagen, som en bekräftelse på vad vi kommit överens om. Båda parter behåller varsitt exemplar.
Vi har tystnadsplikt.