Kundtjänst
Tar emot alla samtal och förmedlar dessa till rätt person. Registrera inkommande förskrivningar och tar emot felanmälan på hjälpmedel.
Tekniker
Teknikerna på Hjälpmedelscentralen utför bland annat förebyggande och avhjälpande underhåll, monteringar och specialanpassningar. De ger teknisk service på vårt sortiment och utför service både i Hjälpmedelscentralens verkstad egen verkstad och i brukarens bostad, skola eller arbete.
Förrådstekniker
Ansvarar för förrådet, gör godsmottagning och transporterar hjälpmedel. Förrådsteknikerna utför också rekonditionering och reparationer av hjälpmedel.
Administration
Den adminsitrativa personalen arbetar bland annat med kund- och leverantörsfakturor, inköp, system.
Hjälpmedelskonsulent
Har en grundutbildning som arbetsterapeut och har som hjälpmedelskonsulent specialiserat sig på kunskaper om hjälpmedel utifrån patientens behov och förutsättningar. Konsulenten har kunskap om hjälpmedelssortiment, dess användningsområden och möjlighet till anpassning.
Hjälpmedelskonsulenten medverkar vid individuella utprovningar/anpassningar med sin specialistkunskap. Ger information/rådgivning till förskrivare, patienter, anhöriga med flera samt utbildning framför allt till länets förskrivare.